1. Definições
"GBICS.com" significa GBICS.COM Limited.
“Dias úteis” significa de segunda a sexta-feira, excluindo feriados bancários ou outros feriados públicos.
"Força Maior" significa qualquer evento que afete a capacidade do GBICS.com de cumprir suas obrigações decorrentes de atos, causas, omissões, eventos ou não eventos além do controle razoável, incluindo regulamentações governamentais, incêndio, inundação, desastre, disputa industrial.
“Catálogo” significa produtos oferecidos pela GBICS.com no site www.gbics.com.
2. Contratos de venda
Todos os contratos de venda feitos pelo GBICS.com serão considerados regidos por estes termos e condições, que prevalecerão sobre quaisquer outros termos, produzidos pela parte ("o Cliente") para quem o GBICS.com está vendendo. O cancelamento de pedidos por clientes empresariais só é aceito a critério do GBICS.com e não pode ser aceito quando as mercadorias são despachadas no mesmo dia em que o pedido é feito. GBICS.com só pode aceitar o cancelamento de pedidos por consumidores de acordo com os Regulamentos de Proteção ao Consumidor (Venda à Distância) de 2000.
Todos os pedidos estão sujeitos à aceitação por GBICS.com e à disponibilidade dos produtos encomendados. GBICS.com reserva-se o direito de recusar qualquer pedido.
O Cliente compromete-se a que todos os dados fornecidos para a compra de bens através do nosso site estejam corretos.
O Cliente compromete-se ainda a que o cartão de crédito ou débito utilizado na compra dos bens seja seu ou da sua Empresa e que tenha autorização para o utilizar. O Cliente compromete-se ainda a disponibilizar fundos suficientes para cobrir o custo dos produtos encomendados. GBICS.com reserva-se o direito de se certificar da validação dos detalhes do cartão de crédito ou débito antes do fornecimento da mercadoria.
3. Termos e Condições de Vendas
Encomendas efetuadas por telefone, email e online estarão sujeitas aos seguintes termos e condições.
A titularidade do produto permanecerá pertencente ao GBICS.com e não será transferida para o Cliente até que o preço de compra do produto tenha sido pago integralmente e recebido pelo GBICS.com. Até que o título do produto passe.
GBICS.com terá autoridade para retomar, vender ou de outra forma negociar e/ou descartar todo ou qualquer parte do produto.
GBICS.com e seus agentes e funcionários terão o direito, a qualquer momento e sem a necessidade de aviso prévio, de entrar em qualquer propriedade na qual o produto ou qualquer parte esteja armazenado, ou sobre a qual GBICS.com razoavelmente acredite que eles sejam mantidos. O cliente deverá armazenar ou marcar o produto de uma maneira razoavelmente satisfatória para GBICS.com, indicando que a propriedade do produto permanece pertencente a GBICS.com.
O cliente deverá garantir o valor total de reposição do produto e providenciar para que GBICS.com seja anotado na apólice de seguro como o beneficiário da perda.
4. Preços
As mercadorias são faturadas ao preço em vigor no momento da encomenda. As faturas estarão sujeitas a IVA, salvo indicação específica. Os serviços de entrega noturna serão faturados de acordo com as tarifas indicadas no site, salvo acordo em contrário.
GBICS.com reserva-se o direito de modificar os preços quando necessário de tempos em tempos.
5. Entrega, Título e Risco
Os horários e datas indicados para entrega só podem ser estimados. Embora sejam feitos todos os esforços para atender aos requisitos e prazos do Cliente, GBICS.com não pode aceitar responsabilidade por falha na entrega dentro dos prazos estabelecidos.
Se por qualquer motivo e no caso improvável de GBICS.com não conseguir entregar as mercadorias, será oferecida ao Cliente a oportunidade de cancelar o pedido ou selecionar mercadorias alternativas disponíveis. Se um pedido por escrito tiver sido recebido, um cancelamento por escrito deverá ser encaminhado para GBICS.com.
GBICS.com não pode aceitar responsabilidade por danos ou entregas incompletas, a menos que seja notificado pelo Cliente no prazo de 3 dias após a entrega. O Cliente é responsável por aceitar a entrega da mercadoria assim que estiver pronta.
A entrega considera-se realizada assim que as mercadorias forem entregues no endereço de entrega indicado pelo Cliente. Neste momento, todos os riscos de perdas, quebras e danos passam para o Cliente.
A titularidade das mercadorias passa do GBICS.com para o Cliente quando o pagamento for recebido integralmente.
6. Pagamento
As condições padrão de pagamento são por cartão de débito ou crédito, pagáveis no momento do pedido. Outros termos poderão ser acordados a critério do GBICS.com e por escrito.
Se forem acordadas condições de pagamento diferentes de cartão de débito ou crédito antes da entrega e o pagamento não for feito na data de vencimento, GBICS.com terá o direito de cobrar juros sobre qualquer saldo pendente a uma taxa de juros de 3% acima do empréstimo base do Barclays Bank plc taxa aplicável na época.
7. Especificações do produto
As mercadorias podem estar sujeitas a pequenas variações nas dimensões, especificações e quantidades reais. Nesse caso, se o Cliente não desejar aceitar os produtos alternativos, ele/ela reserva-se o direito de cancelar o pedido e ter qualquer dinheiro pago ao GBICS.com em relação a esse pedido reembolsado. Esta será a única solução do Cliente nestas circunstâncias.
8. Nomes Comerciais e Marcas Comerciais
Os nomes comerciais e marcas nem sempre podem ser indicativos do fabricante real de um produto específico e podem ser uma indicação de sistemas para uso geral e máquinas que podem estar associadas a tais produtos.
No caso de componentes, os compradores que exigem que uma peça seja fabricada por um fabricante específico devem verificar antes da compra a identidade do fabricante real do componente.
9. Garantias e Devoluções
Embora GBICS.com esteja comprometido em fornecer aos clientes a mais alta qualidade possível de produtos e serviços, os produtos podem, ocasionalmente, ser considerados defeituosos. Em qualquer caso, ofereceremos as seguintes facilidades:
Todos os produtos fornecidos por GBICS.com são garantidos como geralmente isentos de qualquer defeito de fabricação e materiais e adequados para a finalidade para a qual esses produtos normalmente seriam usados. Se bens ou serviços forem adquiridos no decorrer do seu negócio, estes serão excluídos em toda a extensão permitida por lei de todos os outros termos ou garantias expressos ou implícitos.
Se no caso de GBICS.com concordar em aceitar a devolução para substituição ou crédito de produtos indesejados que possam ser aceitos totalmente a seu critério, estes deverão ser devolvidos com o acordo por escrito do GBICS.com no prazo de 7 dias a partir da data de entrega. As mercadorias devem estar fechadas e em perfeitas condições de revenda. As mercadorias devolvidas nestas circunstâncias não terão qualquer custo. Se as mercadorias não forem devolvidas na embalagem original, poderão estar sujeitas a uma taxa de reabastecimento de 15% - 30% do valor de venda das mercadorias, ou 39,00 €, o que for maior.
GBICS.com se reservará o direito de testar qualquer suposta falha encontrada na devolução de mercadorias para substituição ou crédito. Todas as falhas devem ser relatadas no prazo de 7 dias a partir da data de entrega.
A equipe de suporte do GBICS.com irá aconselhá-lo sobre o método de entrega mais apropriado em relação às mercadorias devolvidas, seja por coleta de correio ou por entrega postal diretamente para nós. GBICS.com não cobrirá o custo de mercadorias devolvidas que apresentem defeito. Caso seja organizada uma recolha por correio expresso, será da responsabilidade do cliente estar disponível para entregar a mercadoria em questão.
Todas as mercadorias devem ser devolvidas sob um Número de Autorização de Devolução GBICS.com, que será emitido por nossa equipe de suporte ao cliente mediante solicitação. Nenhuma mercadoria pode ser aceita para devolução sem este número e o número deve estar claramente marcado na embalagem externa. O não cumprimento deste procedimento pode resultar em atrasos e custos adicionais.
No que diz respeito à devolução de mercadoria defeituosa, é da responsabilidade do Cliente garantir que a mercadoria se encontra adequadamente acondicionada. GBICS.com não pode aceitar responsabilidade por mercadorias danificadas durante o transporte devido a embalagem insuficiente.
O comprovante de postagem não é comprovante de entrega; os clientes são informados de que as mercadorias devolvidas devem ser enviadas por entrega registrada, correio registrado ou por correio expresso, com seguro suficiente para cobrir o valor de reposição das mercadorias.
Ao receber o produto devolvido, GBICS.com irá testá-lo para verificar a falha. Se, seguindo este procedimento, o produto estiver em boas condições de funcionamento, reservamo-nos o direito de devolver o produto para você.
Todas as garantias serão inaplicáveis se os produtos tiverem sido interferidos, alterados ou danificados de alguma forma pelo Cliente ou pelos seus agentes, ou se os produtos não tiverem sido utilizados de acordo com as instruções do fabricante.
10. Responsabilidade do GBICS.com
GBICS.com não pode aceitar qualquer responsabilidade por danos consequenciais ou indiretos, por exemplo, perda de lucro, boa vontade ou dados ou outras perdas financeiras não relacionadas ao preço pago pelas mercadorias. Todas as perdas serão limitadas ao valor pago pelas mercadorias encomendadas.
A responsabilidade do GBICS.com por morte ou danos pessoais causados por negligência não é limitada por este acordo.
11. Erros e Omissões
Embora GBICS.com faça todos os esforços para ser preciso com os produtos que representa no site, é inevitável que ocorram erros e omissões. Caso surja este caso, GBICS.com terá o direito de rescindir o contrato, mesmo que o pagamento já tenha sido recebido. Neste caso, GBICS.com reembolsará quaisquer valores pagos pelo Cliente. O Cliente poderá cancelar a sua compra ou, no caso de um preço indicado incorretamente, pagar a diferença entre o preço indicado e o preço correto.
12. Geral
Se houver qualquer cláusula ou condição considerada inválida ou inexequível, esse item poderá ser eliminado do Contrato sem qualquer influência na validade do restante do Contrato. Qualquer renúncia deve ser feita por escrito e acordada pelo GBICS.com.
Os títulos indicados servem para facilitar a referência e não afetam a interpretação do Acordo.
A correspondência relativa a alterações ao Acordo deverá ser trocada por correio, fax ou e-mail, embora possa ser exigido comprovativo de entrega.
Todos os termos e condições contidos neste Contrato estarão sujeitos à jurisdição dos tribunais ingleses. GBICS.com reserva-se o direito de alterar os termos e condições contidos no Contrato a qualquer momento.